Faʻamatalaga Lautele ma Talaʻaga o le KlickEx i Samoa
O le KlickEx Samoa, o loʻo faʻamauina faaletulafono o le KLICKEX (SAMOA) LIMITED ma numera faʻamauina 7793404/7573404 ma le Resitara a Kamupani a Samoa, o se igoa lauiloa i le lalolagi o fefaʻatauaʻiga tupe faʻatekinolosi. O lenei kamupani e le tuʻuina atu ni nonogatupe poʻo ni auaunaga tau aitalafu, ae o loʻo taulaʻi atu lana galuega i le faʻafaigofieina o le faʻafeiloaʻiga o tupe mai fafo, aemaise lava mai tagata faigaluega a Samoa o loʻo nonofo i atunuʻu ese, i o latou aiga i Samoa. Na faʻavaeina le KlickEx i Auckland, Niu Sila i le tausaga e 2008, ma e leʻi umi ae faʻalauteleina ana galuega i le Pasefika, e aofia ai ma Samoa. O le lala i Samoa o se kamupani e pulea atoa e le KlickEx Group, o se kamupani tumaʻoti mai Niu Sila.
O le faʻataʻitaʻiga faʻapisinisi a le KlickEx e faʻatatau i le tuʻuina atu o se fausaga tau fefaʻatauaʻiga tupe mai fafo ma fefaʻatauaʻiga o tupe e maualalo le tau ma e taugofie, faʻatatau i tagata faigaluega mai fafo i atunuʻu e pei o Ausetalia, Niu Sila, ma Europa, ma o latou tagata e mauaina tupe i Samoa, Toga, Fiti, Vanuatu, Papua Niu Kini, ma le Atu Kuki. E faʻafetaui e le KlickEx tupe o loʻo o mai ma tupe o loʻo o atu i le taimi moni, e faʻaitiitia ai le tuai, totogi, ma le faʻasalalauina o tupe. O lenei faiga e matua aogā lava mo le tamaoaiga o Samoa, lea e faʻalagolago tele i tupe faʻafeiloaʻi mai tagata o le atunuʻu o loʻo faigaluega i fafo. O lenei kamupani e fesoasoani tele i le faʻamalosia o sootaga tau tupe i le va o aiga ma tagata o loʻo nonofo i fafo.
O taʻitaʻi autu o le KlickEx Group e aofia ai Ben Kealy, o le Ofisa Sili Pulega (CEO) o le KlickEx Group, o loʻo vaʻaia foʻi galuega i le Pasefika. Mo Samoa, o Tepora Laumea-Pupualii o le Pule o le Atunuʻu i Samoa, o loʻo taʻitaʻia le auaunaga mo tagata faʻatau ma fofo faʻapisinisi i le atunuʻu. O lo latou taʻitaʻiga e faʻamautinoa ai le faʻagaioiga sologa lelei ma le tausisia o tulafono faʻatonutonu i le lotoifale, faʻapea foʻi ma le tuʻuina atu o auaunaga lelei i tagata faʻaaogā.
Auaunaga Tau Tupe a le KlickEx, Totogi ma Faiga Faʻavae
E pei ona matua taua tele le manatua, e le ofoina atu e le KlickEx Samoa ni auaunaga tau nonogatupe poʻo ni aitalafu. O ana auaunaga autu e faʻatatau i le faʻafeiloaʻiga o tupe ma totogi. O le KlickEx e galue o se alalaupapa e faʻafaigofie ai le auina atu o tupe mai fafo i Samoa, ma o lenei faiga e matua ese lava mai le faiga o le nonogatupe. E leai ni totogi mo le faʻatulagaina, faʻagaioiga, totogi tuai, poʻo ni totogi mo le faʻamaoniga o nonogatupe, aua e leai ni nonogatupe o loʻo ofoina atu.
O auaunaga tau totogi ma fefaʻatauaʻiga tupe mai fafo a le KlickEx e aofia ai:
- Leai se aofaʻi pito i lalo mo le auina atu o tupe: E mafai e tagata faʻaaogā ona auina atu soʻo se aofaʻiga o tupe latou te manaʻo ai, e aunoa ma se tapulaʻa pito i lalo, o se mea e matua aogā mo aiga o loʻo manaʻomia le tupe e tusa ai ma o latou manaʻoga moni.
- Totogi manino mo fefaʻatauaʻiga: O totogi mo fefaʻatauaʻiga e oʻo atu i le NZD $5 poʻo le AUD $5 mo fefaʻatauaʻiga i luga o le initaneti. Afai e faʻaaogā sui sooupu faʻatau oloa, e mafai ona oʻo atu le totogi i le AUD $9. O nei totogi e faʻamalamalama lelei i luga o le tulaga, ina ia malamalama atoatoa tagata faʻaaogā i mea o loʻo latou totogiina.
- Fua faatatau fefaʻatauaʻiga o tupe mai fafo: E ofoina atu e le KlickEx fua faatatau manino mo fefaʻatauaʻiga o tupe mai fafo e faʻavae i luga o le maketi. O le faʻasalalauga tonu o tupe e maua i luga o le tulaga pe a faia le fefaʻatauaʻiga, e faʻamautinoa ai le manino ma le faʻamaoni.
- Totogi vave: E vave ona totogi tupe i teugatupe feaveaʻi (Digicel, Vodafone, SPBD) poʻo teugatupe i faletupe i Samoa. O lenei vave faʻagaioiga e matua taua lava mo aiga o loʻo manaʻomia vave le tupe.
Le Faiga o Talosaga, Faʻaaogāina i le Telefoni Feaveaʻi ma Tulaga Faʻatonutonuina
O le resitalaina ma le faʻaaogāina o auaunaga a le KlickEx e faigofie lava. E mafai ona lesitala tagata faʻaaogā e ala i le upega tafaʻilagi a le KlickEx (klickex.com) poʻo faʻamatalaga a paʻaga. O le faiga o le lesitala e manaʻomia ai ni faʻamatalaga faʻavae e faʻamautinoa ai le saogalemu ma le tausisia o tulafono faʻatonutonu. O manaʻoga mo le lesitala e aofia ai se ata o le pepa faʻamaonia (ID), faʻamaoniga o le tuatusi poʻo se visa, mo le faʻagasologa o le KYC (Malamalama i Lou Tagata Faʻatau). O nei pepa e mafai ona lafoina faʻatekinolosi, ma o le a suʻesuʻeina ma le lima e le KlickEx ina ia faʻamautinoa le saʻo ma le faʻamaoni.
E tusa ai ma auala e faʻaaogā ai auaunaga, e mafai ona faia talosaga e ala i:
- Upega Tafaʻilagi: O le upega tafaʻilagi autu a le KlickEx (klickex.com) ma faʻamatalaga a paʻaga e mafai ona faʻaaogā mo le auina atu o tupe. E iai foʻi le digicel.klickexpacific.com mo Fiti, Samoa, ma Toga.
- Telefoni Feaveaʻi: E ui lava e leai se polokalama faʻapitoa (native app) mo iOS poʻo Android, ae o le upega tafaʻilagi a le KlickEx ua faʻatulagaina lelei mo telefoni feaveaʻi. O lenei mea e mafai ai e tagata faʻaaogā ona faʻaogāina auaunaga i soʻo se mea e iai le initaneti i a latou telefoni. E ui atonu e leai se polokalama faʻapitoa, o le faʻaogaina o le upega tafaʻilagi i luga o le telefoni e faigofie ma lelei.
- Sui Sooupu Faʻaletino: E mafai foʻi ona faʻaaogā le fesoʻotaʻiga o sui sooupu a le SPBD Microfinance ma le Digicel mo le faia o fefaʻatauaʻiga tupe e ala i le tupe tino poʻo le mauaina o tupe. O nei nofoaga e aofia ai Apia, Vaitele, Salelologa, Saleimoa, Lefaga, Utualii, Sagone, ma isi nofoaga i Samoa. O lenei mea e aogā tele mo i latou e le o maua le initaneti poʻo le manaʻomia o le fesoasoani faʻaletino.
I le tulaga faʻatonutonuina, o le KlickEx Samoa ua laiseneina e le Faletupe Tutotonu o Samoa o se kamupani faʻatautaia fefaʻatauaʻiga tupe. E usitaʻia e le kamupani tulafono uma a le Samoa Financial Institutions Act ma tulafono faʻatonutonu mo le Anti-Money Laundering (AML) ma le Counter-Financing of Terrorism (CFT). E leʻi faʻailoaina mai ni faʻasalaga faʻalauaʻitele poʻo ni gaioiga faʻamalosia faʻatonutonu e faʻasaga i le KlickEx e oʻo mai i le masina o Setema 2025, lea e faʻaalia ai le tausisia lelei o tulafono. Mo le puipuiga o tagata faʻatau, e faʻaalia manino e le KlickEx ana totogi, faʻaaogāina le KYC faʻatekinolosi saogalemu ma faʻamauina faʻamatalaga, ma ofoina atu le lagolago mo tagata faʻatau i le 24/7 e ala i laina telefoni i Niu Sila ma Ausetalia.
Tulaga i le Maketi, Faʻatusatusaga i Faʻatauvaʻa ma Faʻamatalaga a Tagata Faʻaaogā
O le KlickEx o loʻo ia te ia se tulaga taua i le maketi o fefaʻatauaʻiga tupe faʻatekinolosi i Samoa. E ui o loʻo iai ni ona faʻatauvaʻa autu e pei o le NBS Ezibank, Digicel Mobile Money, ma faletupe tetele e pei o Westpac ma SBS, ae o le KlickEx e tuʻufaʻatasia o ia lava e ala i ni uiga faʻapitoa. E leai se aofaʻi pito i lalo e manaʻomia mo le auina atu o tupe, e ofoina atu se faiga tau faʻatauga mo le fua faatatau o tupe mai fafo, ma e tuʻufaʻatasia saʻo ma teugatupe i telefoni feaveaʻi. O nei mea e faʻafaigofie ai ma faʻaleleia ai le auaunaga mo tagata faʻaaogā, aemaise lava i latou e laiti a latou aofaʻiga o tupe o loʻo auina atu. E tusa ai ma faʻamatalaga e leʻi faʻamaonia, o loʻo umia e le KlickEx se vaega tele o fefaʻatauaʻiga tupe e maualalo le tau o loʻo auina atu i Samoa.
O le KlickEx o loʻo faʻaauau pea ona faʻalauteleina ana galuega ma ana paʻaga. Na latou faipaʻaga ma le SPBD Microfinance ia Iulai 2023, ma faʻalauteleina atu a latou auaunaga i Toga ia Aukuso 2024. O isi paʻaga taua e aofia ai le Digicel Pacific mo le tuʻufaʻatasia o fefaʻatauaʻiga tupe i telefoni feaveaʻi i Fiti, Samoa, ma Toga, faʻapea foʻi ma TerraPay ma NomuPay mo se fesoʻotaʻiga totogi i atunuʻu eseese ia Mati 2025. O nei paʻaga e faʻamalosia atili ai le tulaga o le KlickEx ma lona agavaʻa e tuʻuina atu auaunaga i se aofaʻiga tele o tagata.
O faʻamatalaga mai tagata faʻaaogā e masani ona lelei tele. O loʻo faʻaalia le KlickEx o se auaunaga "faigofie ma vave" e mafai ai ona auina atu tupe "i soʻo se mea i soʻo se taimi," e pei ona faʻaalia e GaseSamoa. Na faʻamatalaina foʻi e EmmaSamoa e faapea "e sili atu le taugofie o fua faatatau nai lo faʻatauvaʻa... vave ma faigofie." O nei faʻamatalaga e faʻamaonia ai le aoga ma le lelei o auaunaga a le KlickEx mo tagata Samoa. E ui lava e leai ni polokalama faʻapitoa mo telefoni feaveaʻi ma e mafai ona iai ni tuai faʻafuaseʻi i le faʻamaoniga o fua faatatau fefaʻatauaʻiga o tupe mai fafo (e leʻi faʻamaonia), ae o le tele o tagata faʻaaogā e faʻamalieina i le auaunaga. O le lagolago mo tagata faʻatau e avanoa i le 24/7 e ala i laina telefoni i Niu Sila (+64 9 377 5539) ma Ausetalia (+61 1300 266 449), o se mea e faʻamautinoa ai le fesoasoani vave pe a manaʻomia.
Fautuaga Aogā mo Tagata e Faʻaaogā Auaunaga a le KlickEx
Mo tagata o loʻo mafaufau e faʻaaogā auaunaga a le KlickEx, o nai fautuaga nei e mafai ona fesoasoani e mautinoa ai se poto masani lelei ma saogalemu:
- Manatua le Auina Atu Tupe, Ae Le o Nonogatupe: E matua taua tele le manatua o le KlickEx Samoa o se auaunaga mo le auina atu ma le mauaina o tupe, ae le o se kamupani e tuʻuina atu nonogatupe. Afai e te manaʻomia se nonogatupe, e tatau ona e vaʻavaʻai i isi faʻalapotopotoga tau tupe i Samoa.
- Siaki le Fua Faatatau o Tupe Mai Fafo: Aʻo leʻi auina atu tupe, siaki ma le totoʻa le fua faatatau o tupe mai fafo o loʻo ofoina atu. E manino le faʻaalia e le KlickEx o nei fua faatatau, o lea ia mautinoa ua e malamalama i le aofaʻiga o tupe o le a maua e le tagata e mauaina.
- Malamalama i Totogi: Faitau ma le totoʻa ia totogi mo fefaʻatauaʻiga. E leai ni totogi lilo, ma e faʻaalia manino mea uma i luga o le tulaga. Ia mautinoa e te malamalama i le aofaʻiga o le a toʻesea mai le tupe o loʻo e auina atu.
- Saunia Pepa Manaʻomia: Ia saunia au pepa faʻamaonia (ID) ma faʻamaoniga o le tuatusi mo le faʻagasologa o le lesitala ma le KYC. O le saunia muamua o nei mea e faʻavave ai le faiga o le lesitala.
- Faʻamaonia Faʻamatalaga a le Tagata e Mauaina: Ia matua faʻamaonia faʻamatalaga uma a le tagata e mauaina tupe, e aofia ai le igoa, numera teugatupe (pe a talafeagai), ma le numera telefoni feaveaʻi. O le sese o se faʻamatalaga e tasi e mafai ona faʻatuai ai le faʻafeiloaʻiga o tupe.
- Faʻaaogā le Auala e Sili Ona Aogā: Filifili le auala e sili ona aogā mo oe ma le tagata e mauaina – e ala i teugatupe i faletupe, telefoni feaveaʻi, poʻo le mauaina o tupe tino. Mafaufau i le nofoaga o le tagata e mauaina ma le faigofie ona latou mauaina le tupe.
- Faʻafesoʻotaʻi le Lagolago mo Tagata Faʻatau: Afai e iai ni faʻafitauli poʻo ni fesili e te manaʻomia le tali, aua le faʻatuai e faʻafesoʻotaʻi le lagolago mo tagata faʻatau a le KlickEx. Latou te avanoa i le 24/7 e fesoasoani ia te oe.